ホームページ制作では、完成したサイトを「自社のもの」と考えがちです。しかし契約によっては、デザインやプログラムの著作権が制作会社に残る、サーバーやドメインが制作会社名義になる、解約後にサイトを使えなくなる場合があります。
公開後の運用や制作会社の変更で困らないよう、契約前に権利、アカウント、データ、解約条件を確認しましょう。
著作権と所有権は同じではない
著作権は、文章、写真、デザイン、プログラムなどの創作物を利用する権利です。制作代金を支払っても、契約に譲渡の記載がなければ著作権が制作者に残ることがあります。
一方、サーバー上のデータを管理できることや、ドメイン契約者であることは別の問題です。「所有権」という曖昧な言葉だけで済ませず、対象ごとに確認します。
デザインの権利
完成デザインを自社サイトで使う権利があっても、別サイトへの転用、広告や印刷物への利用、制作会社変更後の改変が制限される場合があります。
利用できる媒体、期間、地域、改変、二次利用、著作権譲渡の有無を確認します。テンプレートや第三者素材は譲渡対象外になることがあります。
原稿・写真・動画
自社が提供した原稿と写真は、原則として自社が権利を管理します。ただし、社員、顧客、施設、製品などの撮影許可や肖像権にも注意が必要です。
制作会社やカメラマンが作った素材は、納品後の利用範囲、元データの提供、加工可否を確認します。素材サイトの画像はライセンス条件が優先されます。
プログラムとWordPressテーマ
独自開発部分、既製テーマ、プラグイン、外部サービスにはそれぞれ異なるライセンスがあります。すべてのソースコードが譲渡されるとは限りません。
制作会社を変更してもサイトを運用・改修できるか、ライセンスの更新費用、開発者アカウントへの依存を確認します。
ドメインの契約名義
ドメインは会社の重要資産です。制作会社名義で契約すると、解約や連絡不能時に移管できないリスクがあります。
登録者名義、管理メール、レジストラ、更新期限を自社で把握し、移管に必要な認証コードを取得できる状態にします。
サーバーとデータ
共有サーバー、制作会社独自環境、クラウドなど、利用形態によって引き渡せる範囲が違います。解約時にWordPressのファイル、データベース、画像、設定を受け取れるか確認します。
バックアップ形式、移行作業、停止期間、追加料金も契約へ記載します。
GA4・GTM・Search Consoleなどのアカウント
計測や検索管理のアカウントは、自社が所有者または管理者になるべきです。制作会社個人のアカウントだけで作ると、変更時に過去データを失う可能性があります。
Googleビジネスプロフィール、広告、SNS、フォーム、予約、メール配信も同様に権限一覧を作ります。
納品物を明記する
契約書や仕様書に、次の納品物を具体的に書きます。
- 公開済みホームページ
- WordPress管理者権限
- サーバーとドメインの管理情報
- 原稿・写真・動画の完成データ
- デザインデータやソースコードの提供範囲
- GA4・GTM・Search Consoleの権限
- 操作マニュアルとバックアップ
「一式」では、双方の認識がずれやすくなります。
検収と修正
検収期間、確認方法、修正回数、瑕疵への対応期間を確認します。返信がない場合に自動検収となる条件や、公開をもって納品とする条件にも注意します。
不具合修正と仕様変更を区別し、追加費用が発生する基準を決めます。
支払い条件
着手金、中間金、納品時支払い、月額払いなどの時期と割合を確認します。途中で要件が変わった場合の追加見積もり、作業停止、遅延時の扱いも必要です。
補助金の採択や入金を支払い条件にできるとは限りません。
解約条件と最低契約期間
月額制では最低契約期間、解約予告、違約金、解約後のサイト停止日を確認します。制作途中の解約では、進行分の支払いと途中成果物の利用可否が問題になります。
解約の連絡方法と期限を明記し、自動更新の条件も確認します。
制作会社変更時の引き継ぎ
移管作業を誰が行うか、旧会社の協力範囲、新会社へ提供できる情報、作業費を決めます。機密保持契約があっても、運用に必要な情報を渡せるようにします。
引き継ぎ期間中にサイト、フォーム、会社メールを止めない計画が必要です。
秘密保持と個人情報
未公開の事業情報、顧客情報、採用応募、フォーム内容を扱う場合は、利用目的、保管、再委託、事故時の連絡を確認します。
制作実績として社名や画面を公開する場合の事前承認も定めます。
契約前チェックリスト
- 各制作物の著作権と利用範囲
- 第三者素材・テーマ・プラグインのライセンス
- ドメインとサーバーの契約名義
- WordPressと各サービスの管理者権限
- 納品データと元データの範囲
- 検収期間、修正、不具合保証
- 支払い時期と追加料金の基準
- 最低契約期間、解約予告、違約金
- 解約後のサイト・データ・移管対応
- 秘密保持、個人情報、実績公開
不明点は口頭回答だけでなく、契約書、仕様書、見積書へ反映してもらいます。
まとめ
ホームページ制作の契約では、見た目や金額だけでなく、誰が何を利用・管理でき、契約終了後に何が残るかが重要です。
著作権、ドメイン、サーバー、ソース、各種アカウント、解約後のデータを個別に確認しましょう。自社が必要な権限と情報を持つ契約なら、担当者や制作会社が変わっても事業のWeb資産を守れます。